NOS SERVICES
Services
L’objectif des conseillers RedPrairie® : accroitre la rentabilité de votre entreprise
Vous avez acheté ce qu’il y a de mieux. Vous pouvez maintenant compter sur nous pour vous aider à profiter pleinement de votre acquisition. La mission de Longbow est d’accroître la rentabilité de votre entreprise.
Lorsqu’il s’agit de s’attaquer à des questions complexes, plusieurs têtes valent mieux qu’une. L’équipe d’experts chevronnés de Longbow a relevé à peu près tous les défis que peuvent poser les systèmes. Nos conseillers peuvent gérer la mise en œuvre de votre système, renforcer votre équipe et vous prêter main-forte à n’importe quelle étape de votre projet.
Mises en œuvre
Notre expérience en matière de mise en œuvre de cycle de vie complet comprend des mises en œuvre progressives, des systèmes complets et des emplacements multiples. Nous vous aidons à :
- définir vos besoins
- construire et effectuer la démonstration de faisabilité
- mettre au point les techniques nécessaires pour effectuer un changement de code
- effectuer la configuration d’un système ou y participer
- effectuer une mise à l’essai et un débogage approfondis
- gérer la salle de conférence pilote
- effectuer l’intégration d’un système
- assurer un soutien durant et après l’entrée en service
- gérer le projet
Intégration de systèmes
Nous possédons l’expertise technique requise pour intégrer RedPrairie à votre système hôte de façon transparente. Notre expertise en matière d’intégration comprend :
- SAP (IDocs et fichier plat)
- JD Edwards
- Oracle
- des systèmes d’automatisation comme ASRS, les systèmes robotiques et les transporteurs de manutention
Mises à niveau
Nous pouvons planifier et gérer votre projet et vous fournir l’expertise technique dont vous avez besoin en matière :
- d’analyse des écarts
- de recommandations concernant les mises à niveau
- de démonstration de nouvelles fonctionnalités
- de rendement du capital investi et d’études de faisabilité
- de migration de bases de données
- de configuration à nouvelles fonctions
- de formation
Améliorations personnalisées
Nous pouvons concevoir et développer tous les types d’améliorations personnalisées, des plus petites aux plus vastes, afin d’accroitre la fonctionnalité de votre système. Ces améliorations peuvent couvrir un vaste éventail d’exigences, y compris :
- les interfaces d’utilisateur : GUI, RF
- la réception des stocks
- la gestion de stocks
- l’assurance de la qualité
- le codage
- la gestion des commandes
- l’expédition
Formation
Afin de vous assurer que votre système fonctionne de façon impeccable, nous offrons :
- des sessions de formation pour les utilisateurs finaux (personnel cadre, personnel de bureau et ouvriers)
- des sessions de formation pour les superutilisateurs
- des sessions de formation technique propre à un projet (programmation propre à un système)
- des sessions de formation des formateurs
- des sessions de formation PNO (procédures normales d’exploitation)
Rapports personnalisés
Nous avons conçu et créé des centaines de rapports à l’aide de Crystal Reports et de RPwriter. Nous concevons des rapports détaillés ou des sommaires appropriés pour vous aider à prendre les bonnes décisions. Vous pouvez obtenir des rapports pour à peu près tous les besoins d’information.
- Productivité
- Prélèvement de stocks
- Expédition
- Réception
- Stocks
- Gestion des commandes
- Analyse des coûts
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